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1.目的：
为确保各部门使用有效版本的文件，并规范文件管理工作。
2.适用范围：
本程序应用于公司内体系管理类文件的控制。
3.定义：
3.1 QM – 质量手册
3.2 QP - 程序文件
3.3 WI- 工作指引(含管理制度、作业指导书等)
3.4 F- 表单表格
4.职责：
4.1 各部门：
4.1.1 负责编制本部门主导运作的程序文件；
4.1.2 负责本部门内部运作之工作指引的编制、审核；
4.1.3 负责跨部门工作指引的制订。
4.2 管理者代表：
4.2.1 负责审核程序；
4.2.2 负责组织编写质量手册；
4.2.3 负责文件更改申请的审批；
4.2.4 负责部门工作指引的审核。
4.3 公司总经理：
4.3.1 负责审批部门工作指引；
4.3.2 负责审批程序文件及质量手册。
4.4 行政部文控中心：
4.4.1 负责文件的发放、回收、销毁和原稿的保存、保留及作好相关记录；
4.4.2 负责编制并及时更新《文件一览表》。
4.4.3 负责电子文档的转化、更新等管理。
5.作业程序：
5.1 文件的分类
5.1.1 管理类文件：质量手册、程序文件和相关的工作指引；
5.1.2 技术文件类：包括检验规范、图纸、规格书、QC工程图、作业指导书等；
5.1.3 外来文件类：包括质量、ROHS/环境法律法规国家/国际标准及顾客技术文件等；
5.1.4 其它类：包括合同、证明文件等。
5.2 文件的编号
5.2.1 质量手册简称为QM,编号不适用；
5.2.2 程序文件编号方法为QP-XX, XX为从01开始的流水号；
5.3 文件的编写与审批
5.3.1 质量手册由管理者代表编写审核,总经理批准；
5.3.2 程序文件由相关部门编写, 管理者代表审核,总经理审批
5.3.3 公司内部工作指引由相关部门编写，审核、审批权限参见第4项职责所规定内容。
5.4 文件的发放、登录及电子档文件的发布
5.4.1 **的手册、程序、工作指引、管理规定、流程等管理类文件，文控中心是管理受控制文件,复制至任何地方的电子档或未经DCC盖受控印章的书面文件均是无效文件)。原稿书面文件经审批后，才能在内部局域网上发布或发放相关部门，经审批发布的电子档及文档文件是受控文件。
5.4.2 手册、程序、工作指引、流程、管理规定等管理类文件新增及修订的，由使用部门填写《受控文件分发范围表》向行政部提出申请派发，书面文档加盖红色的“受控文件”印章，由文控中心在发放的文件上注明副本编号，文件领用人应在《文件收发记录表》上签收。
5.4.3 所有文件**更新状况，文控中心一个月整理一次《文件一览表》。
5.5 文件的更改
5.5.1 质量手册、程序文件、管理类工作指引更改时,由更改申请者填写《文件申请表》说明更改原因并填写更改内容，经其部门负责人审核，交管理者代表审批后进行更改。
5.5.2 质量手册、程序文件、管理类工作指引的更改，其版次从A版升至B版次……Z版次，以此类推。
5.5.3 转版后的正稿之审批程序按5.3执行，由文控中心对照原《受控文件分发范围表》按5.4.1进行发放，同时收回相应作废文件副本。
5.5.4使用部门人员填写《表格修订申请表》,连同需修订或取消的样表经部门主管审核签字，交管理代表批准。
5.5.5表格的修订及取消
a) 修订及取消表格的编号规则:
1)表格修订,版次由A→B、B→C……逐次升版.
2)如属表格取消,原表格编号暂停使用。
c)《表格修订申请表》中的生效项由管理者代表决定, 修改后的表格交文控中心受控，由文控中心将修订后的表格分发给使用部门。
d) 新增/取消的由文控中心即时登录于《表格控制清单》上。
e) 新表格或取消表格的申请正式生效，旧表格即时停止使用。
f)对于没有用完的旧片表格但内容完全基本相同时采用限量用完并方可手写表格编号。
5.6 文件的领用
5.6.1 当文件因丢失、严重破损或其它情况（如提供给顾客、供方等）而需申请领用时，由申请者填写《文件申请表》，经其部门负责人审校及管理者代表批准后方可领用；文控中心收回相应破损的旧文件副本销毁，并作好发放签收记录；
5.6.2 提供给顾客的文件,不加盖受控印章,不做更改(换)控制,但必须在《文件收发记录表》上做好发放记录;提供给供应商的文件,按公司内部受控文件处理。
5.7 文件的保存及作废
5.7.1 所有文件的原稿及其《受控文件分发范围表》由文控中心统一保存，各部门负责保存相关的带有受控标识的文件,文件应有序的加以保存以便存取和查阅；
5.7.2 文控中心负责编制并及时更新《文件一览表》，以反映版本的**状况；
5.7.3 作废的文件正副本文件由文控中心收回后在每页文件正面盖上“作废文件” 章，记录于《作废文件清单》，正本保留一年，副本销毁或背面再利用，响应节省资源的环保方针。
5.8 外来文件控制
5.7.1 外来文件是指各职能部门收到的非本公司制作的文件和资料, 如国家标准﹑法律及法规﹑客户提供的技术图纸等.
5.7.2 对于客户提供的三级文件及技术图纸由接受部门交相关负责人确认,确认后的文件交文控盖“外来文件”印章后发放使用, 发放程序与其它受控文件相同. 原件由文控归档保存, 同时在《文件一览表》上登记并注明为外来文件.
5.9 文件的管理与更新
5.9.1任何人不得在受控文件上乱涂乱画,不准私自外借；确保文件的清晰、整洁和完好；
5.9.2 公司内部运作及外部法律、法规及标准变更时,应及时确认更改相关体系文件。一般的文件在有需要变更时就需要修改，所有文件在发行三年后就必须重新修订**版本，按照当地及客户要求**少每年更新一次**版本。
6.支持性文件:无
7.记录：
7.1《受控文件分发范围表》 7.2《文件收发记录表》
7.3《文件一览表》 7.4《文件申请表》
7.5《作废文件清单》 7.6 《表格修订申请单》
7.7《表格控制清单》